S: Better Business Bureau nedir?

C: Better Business Bureau (BBB), pazar güvenine odaklanan ve kâr amacı gütmeyen bir kuruluştur.

S: BBB ne zaman kuruldu?

C: BBB 1912 yılında kurulmuştur.

S: BBB'nin kaç tane bağımsız yerel grubu vardır?

C: BBB'nin Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'da bağımsız olarak kurulmuş 106 yerel grubu bulunmaktadır.

S: BBB'nin ana grubu nerede bulunmaktadır?

C: BBB'nin ana grubu Arlington, Virginia'da bulunmaktadır.

S: BBB'yi kimler destekliyor?

C: Kuzey Amerika'da yaklaşık 400.000 yerel işletme BBB'yi desteklemektedir.

S: BBB herhangi bir devlet kurumuna bağlı mı?

C: Hayır, BBB herhangi bir devlet kurumuna bağlı değildir.

S: BBB neden tartışmalara konu olmuştur?

C: BBB ile ilgili tartışmalar esas olarak üyelik ücreti ödeyen işletmelere daha yüksek puanlar verdiği iddiasıyla ilgilidir. Ancak BBB, işletmelerin "A" notu almaları için ödeme yapmalarının gerekmediğini belirtmektedir.