Ambulans hizmetleri veya paramedik hizmetleri olarak da bilinen acil tıbbi hizmetler (EMS), çoğunlukla ağır hasta veya yaralı insanlara yardım etmek için ambulanslar göndererek tıbbi acil durumlarla ilgilenen kurumlardır. Görevleri bu kişileri olay yerinde tedavi etmek ve gerekirse hastaneye götürmektir. Ambulans personeli çoğunlukla paramedik olarak bilinir. Bazı ambulanslarda "acil tıp teknisyeni" olarak bilinen daha temel eğitime sahip personel bulunurken, diğerlerinde ileri eğitim almış doktorlar bulunur.
Acil sağlık hizmetlerinin tam rolü ülkeden ülkeye değişmektedir. ABD ve İngiltere gibi bazı ülkelerde, görevleri hastaları tedaviye götürmek olarak görülmektedir. 1970'lere kadar ambulansları hastaları hastaneye taşır ve onlara çok az tıbbi bakım verirdi. O zamandan bu yana, sağlık görevlileri hastaneye ulaşmadan önce bazı tıbbi bakımlar vermek üzere eğitilmişlerdir. Fransa ve Almanya gibi diğer ülkelerde ise ambulanslar farklı bir şekilde işletilmekte ve görevleri hastalara tedavi götürmek olarak görülmektedir. Bu ülkelerde doktorlar ambulanslarda çalışmakta ve hastaları hastaneye götürmek yerine olay yerinde tedavi etmeye çalışmaktadırlar.
Acil sağlık hizmetleri sunan kuruluşun türü de ülkeye göre değişmektedir. Bunlar şunlar olabilir:

