Problem çözme
Problem çözme, zeka ve düşünme ile ilgili zihinsel bir faaliyettir. Problemlere çözüm bulmaktan oluşur. Problem, değiştirilmesi gereken bir durumdur. Bu, çözümün tamamen açık olmadığını gösterir, çünkü o zaman bir sorun olmazdı. İnsan hayatının büyük bir kısmı problem çözmekle geçer. Sosyal yaşam, bireysel olarak çözemediğimiz sorunları birlikte çözebileceğimiz fikrine dayanır.
"Sorun" kelimesi Yunanca "engel" (yolunuza çıkan bir şey) anlamına gelen bir kelimeden gelmektedir. Birinin bir sorunu varsa, sorunu çözmenin bir yolunu bulmalıdır. Sorunu çözmenin yoluna çözüm denir. Bazı problem çözme teknikleri yapay zeka, bilgisayar bilimi, mühendislik ve matematik alanlarında geliştirilmiş ve kullanılmıştır. Bazıları gestalt psikolojisinde, bilişsel psikolojide21441 ve satrançta incelenen zihinsel problem çözme teknikleriyle ilgilidir.
Sorunlar kötü tanımlanmış veya iyi tanımlanmış olarak sınıflandırılabilir. Kötü tanımlanmış problemler, net hedefleri, çözüm yolları veya beklenen çözümü olmayan problemlerdir. Buna örnek olarak gelecekte ortaya çıkabilecek tehditlerle nasıl başa çıkılacağı verilebilir. İyi tanımlanmış problemlerin belirli hedefleri, açıkça tanımlanmış çözüm yolları ve net beklenen çözümleri vardır. Bu problemler aynı zamanda kötü tanımlanmış problemlere kıyasla daha fazla başlangıç planlamasına olanak tanır.
Problemleri çözebilmek, problemin amacının ne olduğunu ve problemi çözmek için hangi kuralların uygulanabileceğini anlama becerisini içerir. Bazen problem soyut düşünmeyi ve yaratıcı bir çözüm bulmayı gerektirir.